Terma dan Syarat Kedai88

1 Pengenalan

Selamat datang ke Kedai88. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan Kedai88 ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Kedai88. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Kedai88, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan Kedai88.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Kedai88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mendaftar dan menggunakan akaun bagi pihak diri sendiri sahaja, bukan bagi pihak mana-mana orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau sebarang program permainan bertanggungjawab yang membatasi akses anda kepada platform perjudian dalam talian.
• Tidak didapati bersalah atas sebarang kesalahan berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram yang berkaitan dengan platform perjudian dalam talian sebelum ini.
• Bermain menggunakan dana peribadi yang sah dan bukan daripada sumber yang menyalahi undang-undang.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Kedai88. Kepemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, dan nombor telefon bimbit. Maklumat ini akan digunakan untuk proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

• Kata laluan akaun mestilah kuat dan unik. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun-akaun lain.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Hubungi sokongan pelanggan dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Kedai88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau telefon.

Proses KYC melibatkan pengesahan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport, atau lesen memandu. Dokumen yang dikemukakan mestilah jelas, sah, dan tidak luput tempoh. Kedai88 berhak meminta dokumen tambahan jika difikirkan perlu.

4 Deposit & Pembayaran

Kedai88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah lain yang tersenarai dalam halaman Deposit kami. Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

• Akaun bank atau dompet e-wang yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun orang lain tidak dibenarkan.
• Jumlah deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman deposit dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit adalah tidak boleh dikembalikan setelah dikreditkan ke akaun permainan anda, kecuali dalam keadaan teknikal yang telah disahkan oleh pihak Kedai88.
• Kedai88 tidak mengenakan sebarang yuran tersembunyi ke atas deposit. Sebarang caj adalah tanggungjawab penyedia pembayaran anda sendiri.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran wang kemenangan di Kedai88 diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit bagi permohonan yang telah disahkan. Sebelum pengeluaran pertama anda dapat diproses, proses KYC mestilah diselesaikan sepenuhnya.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama anda sendiri dan telah disahkan melalui proses KYC.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum bagi setiap transaksi adalah tertakluk kepada tahap keahlian dan kaedah pengeluaran yang dipilih.
• Ahli yang menerima bonus perlu memenuhi keperluan pertaruhan yang berkaitan sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Kedai88 berhak meminta pengesahan tambahan termasuk dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar.
• Pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan sementara siasatan disejalankan.

6 Bonus & Promosi

Kedai88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan di halaman Promosi kami, dan ahli dikehendaki membaca serta memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima sebarang tawaran.

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement): Kebanyakan bonus memerlukan anda bertaruh sejumlah tertentu sebelum wang bonus atau kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat dengan sendirinya.
• Satu bonus pada satu masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan berisiko rendah yang khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan, adalah dilarang.
• Kedai88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di Kedai88 — termasuk slot, live casino, tembak ikan, dan taruhan sukan — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di dalam antara muka permainan atau di bahagian bantuan. Ahli dikehendaki memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sambungan internet semasa permainan adalah tanggungjawab ahli. Kedai88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan di pihak ahli.
• Dalam kes masalah teknikal di pihak Kedai88 yang mengganggu hasil permainan, kes akan disemak secara individu dan keputusan yang adil akan ditetapkan oleh pasukan teknikal kami.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.

8 Tingkah Laku Ahli

Kedai88 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Menggunakan bahasa kesat, mengugut, atau mengganggu ahli lain atau staf sokongan pelanggan.
• Berkerjasama dengan ahli lain untuk menipik sistem atau memanipulasi hasil permainan.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang dipalsukan.
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh merosakkan reputasi atau operasi Kedai88.
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan atau tidak benar tentang platform Kedai88 kepada pihak lain.

9 Privasi & Perlindungan Data

Kedai88 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Secara ringkasnya, kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan peraturan (KYC/AML), dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

• Semua data dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan komunikasi.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
• Kedai88 menyimpan log transaksi dan aktiviti permainan selaras dengan keperluan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Kedai88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat permainan atau pertaruhan yang dilakukan oleh ahli.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kerugian akibat kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah Kedai88.
• Sebarang tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran atau pembekal permainan.

Jumlah maksimum liabiliti Kedai88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun Kedai88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

Kedai88 pula berhak menangguhkan atau menamatkan akaun ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Pengesahan penipuan identiti atau penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Tindakan pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus secara berulang.
• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini yang dianggap serius oleh pihak pengurusan Kedai88.

12 Pindaan Terma

Kedai88 berhak meminda, mengemas kini, atau menambah mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notis di laman web atau melalui e-mel yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform Kedai88 selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai melalui proses dalaman Kedai88 akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Kedai88 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami sedia membantu anda dengan segala keraguan atau pertanyaan yang anda miliki.